Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Если товары надлежащего качества, но не подошел размер, вы имеете право обменять его в течение 14 дней со дня покупки. Если товар оказался ненадлежащего качества, вы имеете право вернуть его в течение – 14 дней со дня покупки. К категории ненадлежащго качества относятся товары с производственными дефектами, не соответствующие описанию и фото, представленным на сайте магазина. Возврат возможен в случае обнаружения дефектов при осмотре и примерке, без эксплуатации. Товар надлежащего качества, т.е. соответствующий описанию на сайте и фото и без дефектов, подлежит возврату при условии сохранения его товарного вида и свойств: оригинальная упаковка и ярлыки без повреждений, отсутствие следов эксплуатации. Отправка возврата - за счет покупателя транспортной компанией Новая Почта либо на пункте самовывоза при предварительном согласовании. Необходимо упаковать товар, который вы хотите вернуть, включая оригинальную упаковки, ярлыки и бирки и согласовать все детали с менеджером.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.